Unterlassene Hilfeleistung! An Unfreundlichkeit nicht zu berbieten!
Wir sind ortsfremde Hotelgste. Ich habe dort Nachts whrend des Notdienstes angerufen um mich nach Ohrstpseln zu erkundigen. Es wurde mir barsch mitgeteilt das Ohrstpsel nicht um Sortiment gefhrt wrden und dann einfach aufgelegt. An Unhflichkeit nicht zu berbieten. Haben dann in Mhlheim eine vernnftige Apotheke gefunden.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Kein Hallo, kein Auf Wiedersehen. Nie wieder!
Sehr unfreundlich! Ich brauchte dringend ein wichtiges, gngiges Arzneimittel und musste so den Notfalldienst dieser Apotheke in Anspruch nehmen. Nach 15 Minuten schellen und einer weiteren viertel Stunde warten, wurde mir dann ber den Lautsprecher gesagt, dass sie das Arzneimittel nicht mehr da htten. Danach wurde nichts mehr gesagt. Habe in Mlheim dann eine Notfallapotheke gefunden, die mir sofort weiterhelfen konnte und das Personal uert freundlich war.
Ausgesprochen unfreundliches Personal!Eine Mitarbeiterin hat versucht sich auf vllig unangemessener Weise in eine rztliche Verordnungen einzumischen. Eine Angestellte hat die Tage seit der letzten Verordnung gezhlt und beim Arzt nachgefragt, warum eine neue Packung verordnet wurde, obwohl die alte Packung noch nicht aufgebraucht sein konnte. Der Arzt hat sie in ihre Schranken gewiesen, weil ich eine lngere Reise plante und einen Vorrat mitnehmen musste. Dann wurde die Dame richtig aggressiv, weil ich ihr nichts von meiner Reise erzhlt habe. WTF?Ist ja toll, dass sie sich verantwortlich fhlt, aber sie hat mich wie einen Betrger behandelt und versucht mir ein lebenswichtiges Medikament zu verwehren, weil sie annahm, dass ich versuche es zu horten. Ein bisschen zuviel des Guten. Desweiteren wartet man tagelang auf Bestellungen, die bei allen anderen Apotheken noch am selben Tag verfgbar sind. Wer gerne diskutiert und wartet ist hier gut aufgehoben. Zum Glck gibt es in direkter Umgebung zahlreiche unkomplizierte und freundliche Apotheker/- innen
Gutenberg Apotheke ist eine deutsche Apotheke mit Sitz in Oberhausen, Nordrhein-Westfalen. Gutenberg Apotheke befindet sich in der Hermann-Albertz-Straße 61, 46045 Oberhausen, Deutschland.
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